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开童装店必须掌握的6大要领

2015/12/30 www.kidsnet.cn 标签:开童装店 关注度:1182 0人参与 我要评论

  如何开好一个童装店是许多开店人士共同的疑问,下面这六点童装开店要领,作为童装店主的你知道多少呢?

  1、装潢要领:细节很关键 特色带来商机

  这可是宝宝们经常要光顾的地方,装潢不用高档,但是色彩要鲜亮,多用一些嫩黄、鲜绿的颜色。

  地面要防滑,边角则要做的光滑,以防孩子撞伤。与别的社区店不一样的是,里面要多备几张凳子,供孕妇和孩子的爸爸休息用。

  如果场地宽松,最好能买一套儿童桌椅,准备一些书籍、积木或别的玩具。

  虽然这笔开销只需要两三百元钱,但是,孩子如果能安安静静地坐下来玩,妈妈就有更多时间从容地购物了。

  2、陈列要领:细分专业很重要

  第一按品牌归类

  如果一个专营店里有五六个知名品牌,分别陈列在不同的货柜,突出这个专营店的品牌优势,会让顾客的感觉很好。这要看你的店是否足够大,每个品牌的物品种类是否足以支撑一个货柜。

  第二按类别陈列

  如果专营店的面积比较小,以这种方式陈列比较合适。例如,各个品牌的奶瓶、奶嘴都放在一起,另外,各个品牌的内衣也归到一个货架上。

  同一类别的商品,要按不同年龄段,有序的排好,便于顾客选购。

  第三按价格策略陈列

  当人们认同你的店面布置、品牌、商品质量时,最后关心的就是你的商品价格。

  同一种商品,标价最好和超市的会员标价一样,然后再设定一个会员价,给会员一定的优惠,这样就可以吸纳一部分人进入会员的名单,他们成为回头客的可能性就加大了。

  3、推销要领:一张巧簧嘴不如爱心+专业

  1要让顾客在店里循环消费

  这招在顾客挑选生活用品时特别管用。举个例子,新妈妈们往往不知道买了奶瓶,最好再买个奶瓶刷子、消毒夹?冬天如果能配上保温瓶更好。

  如果营业员能够用合适的语气作些提示,说不定顾客就会接受,本来只有40多元一单的生意,就可能变成140元。

  对于那些准备买用品作礼品的顾客,这一招也比较有用。

  2要站在消费者的角度着想

  因为现在的女性一般只生一次孩子,对这方面的购物没有什么经验。

  让顾客循环消费,并不是鼓励消费者将各个阶段要用到的商品都买去,反而要做适当的劝阻。

  否则顾客会发现买回去的商品一时用不上,或不适合用,会增加对这个商品的厌倦程度。

  3不同类别的商品有不同的销售技巧

  内衣:从柔软性、染料的环保性方面来突出内衣的特征。同时要问清楚宝宝的月龄,推荐最舒适的内衣。比如,最好不要推荐给一周岁以上的宝宝购买衣服和裤子连在一起的套装,这样不利于宝宝活动,买回去只是浪费。

  护肤品:要问一问皮肤的干燥程度、有没有过敏体质,让顾客买到真正有用的护肤品,可以提醒一下,店里已经配了什么品牌的护肤品。在介绍某种护肤品的时候,应当主动将其中的一些天然成分介绍给顾客,如果有的护肤品是食品配方,就更应当重点介绍。这都会是家长特别爱听的,推销命中率也最高。

  食品:顾客如果要买食品,先要问一下孩子的月龄大小、已经买了什么食品,或者平时的辅食喂养情况。最好还问一下大便情况,以便知道宝宝的消化情况,这样就能搞清楚对方的真正需要了。妈妈也能借此机会获取一些哺养知识,钱会掏得很乐意。

  玩具、书籍、外衣:首先都要了解孩子的月龄大小。越了解小顾客的情况,越能挖掘出更多商机。一般情况下,只要谈起自己的宝宝,妈妈不会对营业员的一次次询问感到厌烦,有的还会很乐意和营业员聊聊自己的宝宝。一般的专营店都有玩具屋,专门向客户出租玩具,因为客户特别在意玩具卫生,场内应当有一个消毒间,可以让顾客直接看到消毒的程序。为了让家长接受租用玩具的观念,可以给他们算一笔简单的帐,强调孩子的消费特点。

  这些推销技巧,要求婴童用品专营店里的营业员起码是半个育婴专家,需要不停的学习育婴知识,了解产品功用。

  行业内十分强调“爱心”两个字,因为对孩子的一片爱心,才会有信心去了解育婴知识。

  所以,目前进入这一行业的创业者多以有孩子的25岁至40岁女性为主。选择营业员的标准之一是看她是不是有孩子。有了育儿的体会,和顾客的交流才会更专业。

  4、会员服务要领:细微之处见商情

  推广会员制增加特色服务因为顾客群体的特殊性,婴童用品专营店的创业者适合用会员制来固定自己的客户,并提供各种特色服务。

  社区亲子活动是目前最流行也最受家长欢迎的活动方式。最好能得到厂家的支持赞助,让他们来提供活动礼品,并由他们来请营养专家或医院的儿科医生。

  活动可以定在周末,事先取得社区物业管理的支持,将这一消息通知出去。另外,还要直接打电话通知会员。

  店内的服务有很多可以开展。比如,在门店柜台边放置一些育儿宝典、杂志,可供经验不足的妈妈们免费翻阅;搜集一些医院的专家门诊信息?放在门店;会员宝宝生日时,送点小小礼品……

  5、进货要领:挑选品牌商品进货

  儿童用品的知名度,很大程度上来自妈妈们的口口相传。所以,最好选择成熟品牌。

  但并不是所有成熟品牌的东西都适合进货。社区专营店面积有限,要选择某个品牌中口碑最好的品类。

  举个例子:NUK品牌,以扁奶嘴而出名,所以,最好进它的奶瓶和奶嘴;妈咪宝贝以纸尿裤最受欢迎;贝亲的东西,则以护肤品见长;丽婴房的服饰是很多顾客印象较深刻的产品……

  服饰类商品进货时必须注意一个趋势:卡通类服饰目前的销售不如以往那样好做,市场大都让几个大品牌占领了。反而是那些成人化设计的、带有时尚味道的服饰更受欢迎。

  当然,如果你不打算做知名品牌的连锁加盟店,而是想自己单干,定位在中低档次,进货渠道可以采用多种方式,例如先去四季青儿童市场看看,选择几个好的国内品牌。

  6、选址要领:选贵不如选对

  把专营店设在大商场大超市附近,因为那里的客流密集,只要商品价格有优势,当然是很好的。但是这种地方租金贵,应当注意自己的承受能力。一般情况下,如果30平方米的店面年租金超过6万元,就不要去考虑了。

  准妈妈、新妈妈们经常光顾的计生站、卫生院附近(最好是附近还有社区支撑),也是一个开店的好场所。

  保险的做法是在中高档的新社区附近。最好做一个调查,不要选择那种拆迁户住的新社区,而要选择以年轻人为主流的社区。

  30平方米年租金如果超过4万元,风险较大,应不做考虑。

  选择知名品牌加盟连锁经营的优势在于可以整合品牌资源、管理资源,对于没有进入这一行业的人来说,没有从业经验,也没有好的进货渠道,不如直接找一家有一定知名度的连锁公司加盟。

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