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新渠道|童装从业者该如何经营客户社群?

2020/4/7 www.kidsnet.cn 标签:童装运营 关注度:1 0人参与 我要评论

内容摘要:社群营销如今已经成为了各大品牌以及个人商铺推广和营销的重要手段。

  我相信,大家对社群营销这个概念并不陌生,谁的微信里还没有加过一两个“xx折扣群、xx服装店群”呢?

  社群营销如今已经成为了各大品牌以及个人商铺推广和营销的重要手段。

  为什么社群营销这么火?

  主要是因为社群运营成本低,但转化率却高。不过,社群营销看起来简单,但实际操作起来并不容易,需要考虑的地方很多。比如:该如何运营,才能吸引人气?又比如怎样推荐产品,才能达到卖货的目的......

  接下来,小编就来和大家分享成功运营社群的3个方法吧!

  *** 不盲目建群

  小编能明白大家是想通过建群获得更好的销售额,但是建群这件事情,不是凭着热血就能做好的。

  现实中,想必我们也遇到过被不熟悉的同学或同事拉进某宝群的经历吧,可结果呢?

  因为没有什么需求,对这个社群以及群主没有信任感,从而很快就又退群了。

  所以,我们不能盲目建群。

  建立社群的正确姿势应该是:选择有很强的共性需求的人。比如童装经营者要选择店里的顾客,以及家有萌娃的家长们。

  NO.2 发有用的信息

  管理社群,平时也不能总发店里的产品和促销方案,这样做只会让顾客觉得群里氛围不好从而退群。

  要想管理好社区,首先你要明白如何活跃社群。

  童装店的使用者是儿童,但购买的却是家长,我们要活跃社群,就要知道这些人的共通之处。

  如今,很多家长还是新手爸妈,他们对带孩子这件事情肯定有发不完的牢骚。

  我们平时可以多发一些育儿经验的文章、视频,以及常分享一些童装搭配技巧。

  分享有用的知识,同时观察群里成员的讨论情况,根据群员的反应制定下一次的活跃方案。

  只有打造好了自己的专业形象,顾客才会认可你,才能拉近你与顾客的距离。

  NO.3 广告不能太直接

  调动群员的活跃性,最终目的就是为了卖货。

  说到社群卖货,有很多店主表示:明明群里的氛围很好,为什么发的广告产品就是没有顾客购买呢?

  那是因为差了一个好时机。

  你想想,本来聊孩子的教育聊得正开心,你突然发一个折扣广告,哪个群员能注意得到?

  温馨提示:发卖货广告的时候,要注意与群聊内容相关。

  比如大家正在说孩子的春装搭配,这时候你就可以发一条春上新的服饰广告,大部分人都会点开来看的。

  网络以及直播卖货的兴起,刺激着大各服装店主去寻求突破,社群卖货也受到了越来越多人的关注。如果你经营的童装店正面临着营业额一般的困境,亦或是想通过其他方式获取更多利润,就可以好好利用社群这个新渠道,相信一定会有好的收获!

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来源:班米熊 责任编辑:c
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