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同样的商品,为什么只有她家生意最火?

2020/4/17 www.kidsnet.cn 标签:童装经营 关注度:1 0人参与 我要评论

内容摘要:在服装行业,各个店铺里有相同款式的概率是极高的,那么在不进行降价恶性竞争的前提下,怎么做到消费者只买你的货品呢?

  在服装行业,各个店铺里有相同款式的概率是极高的,那么在不进行降价恶性竞争的前提下,怎么做到消费者只买你的货品呢?

  先来看一个故事:

  一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。

  第一个卖狗人说

  “你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”

  父亲摇了摇头,走了。

  第二个卖狗人说

  “你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”

  父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。

  第三个卖狗人说

  “你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个***的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”

  第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。

  在营销新思维上看到这样3句话

  1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;

  2、永远不卖承诺,只卖结果!

  3、没有营销,只有人性!

  当面对我们自己的客户时,我们也应该以100%站在对方的角度思考问题,尽量找到客户的心理需求并满足他,这样生意会越做越大!

  虽然从某种角度上这样的方式不适合服装门店的做法,但请清楚这里讲的是,要用心去看问题的本质,客户的内心需求是什么?人家表面是来买衣服的,但是谁家买不是买?为什么要买你的?只有想清楚真正背后的原因,找准客户的需求点和痛点才能从根本上解决问题。

  互联网购物永远无法取代实体门店的优势就在于体验,以及面对面的沟通相处的温度。如果丢掉了体验和温度,实体店还有什么可以让消费者光顾的理由呢?

  所以问题来了,那么多和你一样的店,顾客只买你家的衣服?答案就是:做有“温度”的实体店,生意自然而然就好了!

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