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越位:合理奖励员工,提高店铺业绩

2015/5/25 www.kidsnet.cn 标签:越位 关注度:715 0人参与 我要评论

  米契尔·拉伯福曾向人透露,世界上最伟大的管理原则就是:“人们会去做能够受到奖励的事情。”对服装店中的销售人员来说,对其能力的肯定与薪金是同等重要的。因此,“OFFSIDE 越位”少年装专卖店会适当地设立一些不同名目的奖励奖项与奖励方法对店铺员工进行奖励,以此来激发员工的工作热情。那么应该怎么样设立奖项才能达到最佳的奖励效果呢?“OFFSIDE 越位”少年装作为中国少年装市场的领军品牌,已经在中国少年装市场上专业运作了八年多时间。对于如何为店铺设立奖项这个问题,“OFFSIDE 越位”少年装已经能够给出满意的答案。

  (1) “OFFSIDE 越位”少年装专卖店在设立奖项的时候会让店内所有的员工都参与。奖项的设立要与工作相结合,要易于观察、易于评判,例如,最佳员工、最佳风尚之类相对笼统、不易评测的奖项最好不设。

  “OFFSIDE 越位”少年装专卖店奖项的设立不是单纯地由管理者来决定,而是要让所有的人都参与其中,让每个人都有可能得到奖励。这样才能够在小范围内形成一种良性竞争的氛围。

  (2) “OFFSIDE 越位”少年装专卖店奖项设立会有所节制,以个体奖励为主。虽然应该多设奖项,但也不能让其变为每个人都有的普通“物件”。因此,专卖店奖励的数量不会超过总员工数量的70%,这样才能够逐渐体现出工作中的优劣,从而增强员工之间的竞争意识。

  (3)现场奖励。奖励的目的在于激发、激励,而激发、激励的过程则需要热情而热烈的现场气氛。因此,“OFFSIDE 越位”少年装专卖店会让全体员工参与到奖项的评比中,让他们在自己所参与的工作中,评出最优秀者。评论出获奖者后,专卖店的店长会亲自在现场将奖金发给此人,这就对未得奖的员工形成了一种激励与鼓动。

  基于以上的原则,“OFFSIDE 越位”少年装专卖店会设立以下这些能够达到最佳奖励效果的奖项:优秀微笑奖(接待顾客总是和蔼可亲,总能微笑待人)、工作细心奖(服务细致入微,注意工作细节)、最佳建议奖(可以提出合理建议,能够提高工作效率)、事件最佳解决奖(对投诉、异议及部分突发事件能够做到合理解决)、优秀协助奖(能够协助他人,积极支持他人的工作)、最佳活力奖(工作积极热情、有活力,能够带动员工与卖场的氛围)。

  在合理地奖项的激励下,“OFFSIDE 越位”少年装专卖店的店员通过自己的辛勤付出为店铺带来了可观的利润。“OFFSIDE 越位”少年装也因为能够取得良好的市场效益,逐渐成为中国少年装领军品牌。截止今年的二月份,“OFFSIDE 越位”少年装的市场占有份额位居中国少年装市场的首位。

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来源:童装加盟网 责任编辑:tz001
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