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怎样才能让客户下单?销售顾问都想知道

2015/12/2 www.kidsnet.cn 标签:客户下单 关注度:305 0人参与 我要评论

  去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?

  很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想是哪里?这是一个心态问题!

  认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?

  你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。不管因为什么:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等,我们都一定要坚定自己的信念。

  1、只要思想不滑坡,方法总比困难多

  不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的。我们就是喜欢挑战,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

  2、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急

  你要知道他究竟在想些什么,他担心什么,他还有什么顾虑。

  3、一切尽在掌握中,你就是导演

  你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

  4、为客户解决问题

  帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

  5、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神

  这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里。一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:“唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。”

  6、解决的就解决

  不能的就避重就轻,将问题淡化避开,这就要求你头脑一定要灵活。

  7、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一

  先让他观看一下我们的客户案例等,或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺耳的词语。

  8、逼单就是“半推半就”

  就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定,让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

  9、编制一个“梦”

  让客户想想我们能给他带来的各种好处,让他梦想成真。

  10、给客户一些好处

  个可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里。但是行动前一定要考虑好以下几点:怎么说,给谁?谁是重要人物!


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