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蓝眼精灵:童装店营销分享 ,如何接待客户

2015/12/3 www.kidsnet.cn 标签:蓝眼精灵 关注度:573 0人参与 我要评论

  现在社会游资很多,有很多人第一次投资开店做生意,没有经验,生意不好时就无从下手,不知道怎么去调整。开童装店想要生意好,就一定要肯学习,在学习别人经验的同时,自己也要不断摸索,毕竟每个地方的消费人群都不一样。

  第一,服装的优劣比地点的好坏更重要。即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良服装,积累口碑和回头客,就能与大店,位置好的店竞争。

  第二,不论店面大小如何,应该让顾客感到服装丰富,店里面货品充足,款式多,客户才可以随意挑选。

  第三,要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳地去了解顾客,并正确的掌握他们的各种实际状况。

  第四,售前的奉承不如售后的服务,这是制造永久顾客的不二法则。开服装店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客,这就全看你是否有完美的售后服务。

  第五,欣然接受顾客的各种建议,甚至批评。知道自己的不足之后,要即刻有所行动。这是做好开服装店绝对必要的条件。

  第六,要让顾客轻松自在的逛店,否则顾客就会敬而远之。

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来源:童装加盟网 责任编辑:T0001
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