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社区、场景、媒体,后电商时代电商变成啥样?

2016/1/23 www.kidsnet.cn 标签:后电商时代电商 关注度:603 0人参与 我要评论

  电商还是那个电商,电商已经不是那个电商,电商依然存在,却又仿佛不再存在,这就是当下的电商。

  电商,曾经因为ta的贡献,加速了互联网对于我们普通百姓生活的真正改变,从消费角度的深刻改变,一时间,我们在谈互联网的时候,很多时候谈的就是电商。

  如今,随着阿里、京东、唯品会、洋码头等各个种类,各种形态电商平台的诞生以及逐渐形成自己的气候,电商迎来了转型升级的新阶段,各种的全新概念的引入,各种微创新的出现,都标志着一个后电商时代的到来。

  电商1.0:流量电商时代

  清楚记得,一次蚂蚁金服举办的,关于O2O的培训课堂上,台上来自阿里的讲师,在回答一个台下观众,关于自己开设了一个开了不就的淘宝店,有什么办法能够提升效能,当确认是没有达到皇冠级别的时候,阿里的讲师果断建议这位朋友关了网店,因为已经没有多少机会了。

  早期通过淘宝开店,享受了早期红利的淘宝店家,随着流量成本的升高,在没有一定的品牌知名度和低成本流量导入的前提下,一个从零开始的店铺根本无法实现屌丝的逆袭,流量电商时代进入到了末期。

  电商1.0的典型特征是流量电商,电商的交易更多的时靠流量的转化,并结合电子化平台的助力,实现了高效的商品流转,最终在互联网早期流量红利当头的时代,造就了阿里淘宝的传奇。

  流量电商大概经历了两个阶段,其一是“综合平台”阶段,诞生了C2C的淘宝平台,B2C的京东平台以及天猫平台,随着两大综合平台,淘宝(大综合)、京东(家电综合切入的全品类)的龙头地位,综合平台的出现已经很难,因此流量电商进入到了第二阶段,那就是“垂直细分平台”的阶段,在这样的一个阶段,诞生了诸如特卖的唯品会,女性用品为主的梦芭莎等等,从综合平台到细分平台,流量电商在不断的进化。

  与此同时,在另外一个维度,流量电商也经历了几个比较特殊的阶段,那就是微商阶段,利用社交工具的流量进行的基于流量转化而来的电商,同时,随着对外开放程度的提高,以及消费者需求的升级,跨境电商作为流量电商的一个海外逆向形态也不断出现。



  电商2.0:社区电商时代

  所谓的社区电商阶段,主要是指形成了基于社区的用户群体和场景(线上and线下)入口而形成的电商形态,虽然也有着明显的流量电商特征,但是其核心的逻辑更多遵从人群和场景等具体标签而形成,而非简单的流量堆砌。

  这类电商典型的包括,基于生活社区形成的人的社群,并通过这部分人群的电商需求的满足实现其平台的商业价值,包括“考拉社区”基于每一个小区居民形成的社群,提供综合的电商交易和社区服务提供的综合电商交易平台。

  另外一种是基于一个场景,特别是用户工作和生活的社区场景,解决这个具体区域范围内的一个特征明显的社区居民的电商需求,也就是场景电商,包括“彩生活”,基于物业管理的延伸,为一个物业公司覆盖范围内的用户的电商需求解决,形成了社区场景电商。

  还有一种是典型的社区电商,围绕一个商业服务提供的主体,服务其覆盖的一个社区,这个社区可以是一个物理上的住宅区,也可以是跨住宅区的,比如天虹超市所开展的基于一个区域内的服务对象的电商需求所展开的电商业务。

  社区电商的最为显著特征是从一个有形的物理空间(场景)或者无形的人群组织(社群)的需求出发,进行电子化的商品销售行为,并配合一定的服务提供,形成的社区电商业务模式,此时的社区更多时候是一种线上线下结合的社区。

  电商3.0:媒体电商时代

  媒体电商一直以来都被提及,但是真正实现媒体电商业务创新突破的案例其实出现的时间并不长,如果说流量电商是电商的起点,社区电商是电商的进化,而媒体电商是电商的真正意义上的升级,已经不简单从CPM向CPS升级那么简单,更多的是一种思维模式和方式方法的彻底升级。

  媒体本质上就是一个价值观传播的工具,一个“洗脑”的工具,因此所谓的媒体电商,本质上是进行价值观输出,形成绝对的影响之后的商品销售和服务提供行为。

  典型的价值观电商就是罗振宇和他的“罗辑思维”,通过价值观的输出,形成共同的价值取向,并通过电商的形式实现其价值观传播效果的变现,亦包括“黎贝卡的异想世界”自媒体公众号,都采取用媒体工具进行价值观、世界观、生活方式的传播和深度影响之后,形成了电商交易的需求,而促成电商的实现。

  而广州妈妈网则典型的时一种通过社区形式(社区论坛)形成的媒体影响力和品牌公信力,最终转化成为支持电商交易的动力,形成了事实上的媒体电商,即价值认同基础上的电商交易实现。

  而另外一种类媒体的电商业务就是各种的评测类的,媒体传播导购类的电商形式,包括专注于智能产品导购的“智能帮”,就是通过吸引优秀的,能够生产优质UGC内容的极客,书写文章,点评产品体验,形成智能产品的大量的评点,最终形成对于用户智能产品消费的消费引导,最终通过消费佣金提成来实现价值,最终成就了评测类,榜单类的具有媒体属性的媒体电商项目。

  电商在中国的发展过程,虽然大潮涌动,但是细节处却在经历不断的升级和转型,在升级再转型的过程,其中的发展变化是飞快的,也是适应市场不断变化而采取的。

  当下,流量电商的红利期不单只是过去了,更多时候已经不存在流量电商多大的竞争优势,电商的成本收益结构已经几乎和当初的线下商务业务保持一致,所谓的成本优势和技术红利也不再存在,与此同时,一些细分领域电商业务的出现,基于社区和场景的电商,以及基于媒体价值传播工具辅助而成的媒体电商形式正在兴起,最终将成就当下电商发展模式的混合多元状态。

  电商还是那个电商,电商已经不是那个电商,电商依然存在,却又仿佛不再存在,这就是当下的电商,当下电商的真实状态,三种模式同时并存,鱼目混杂的各种类型和价值取向的电商,当今天你在谈论电商的时候,你在谈论哪个电商呢?


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