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服装销售话术之面料说明

2016/1/29 www.kidsnet.cn 标签:服装销售话术 关注度:299 0人参与 我要评论

  二、面料说明

  1、为什么毛料的裤子比涤纶的贵呢?

  巧答:先生您好!因为毛料采用动物的皮毛,经过加工处理,柔软、富有弹性、手感丰满,冬天穿着保暖性强,夏天穿透气性好,轻盈,光泽度比较好,而涤纶相对毛料来说比较不透气,穿着比较不舒适,所以……

  2、羊毛的裤子(100%羊毛)太不好打理了?

  巧答一:先生您好!毛料裤子一般含毛60%左右是比较容易打理的。而我们ABC大部分毛料西裤都有经过特殊工艺处理。(例:烧毛、抗皱、抗缩水等工艺上的处理)因此,大部分的毛料裤都还是比较好打理的。

  巧答二:先生您好!像这样100%羊毛的裤子,透气性佳,光泽度较好,穿着舒适,且有档次,您只要按照合理的洗涤保养方法,花一点点的心思就可以了,如果您家里不方便熨烫可以拿过来,我们可以免费帮您。您可以看下这款……(进入推介)。

  3、为什么天丝穿在身上会掉毛呢?

  巧答:先生您好!天丝面料它类似羊毛,掉毛是正常现象,因为天丝它属于植物纤维,而纤维的表层是毛茸茸的,浸水或身上流汗的时候会掉毛或沾毛,经数次洗涤后,掉毛现象会逐进减少;但天丝面料穿着舒适且有档次,那先生您可以看下这一款……(进入产品介绍)。

  4、羊毛和羊绒有什么区别?

  巧答:先生您好!羊毛是锦羊表面上的毛,而羊绒是山羊腹部下最细的毛,一只山羊需要连续产4年的绒,才能够织成一件羊绒衫。羊绒相对羊毛来说,面料更为柔软、保暖、穿着舒适、档次高,因此含有羊绒的产品,价位也就相对较高,那先生您可以试一下这款……(切入产品推介)

  5、什么是莫代尔?

  巧答:先生,您好!莫代尔是一种化学纤维,是一种高湿模量再生纤维素纤维,属木桨纤维,面料有丝面光泽,与棉混纺可达到丝般的光泽,面料有柔软的触摸感,悬垂性良好,经久耐穿,是一种绿色环保纤维。

  6、什么是灯蕊绒

  巧答:先生,您好!这种灯蕊绒面料采用优质精梳棉为原料经织造、割绒、练漂、染色、水洗等加工而成。灯芯绒面料绒条清晰,绒毛丰满强度高,耐磨,富有弹性。如经霜花处理,表面部份绒毛有如霜花般富有光泽,体现美妙的洁白闪色效果.双色灯蕊绒采用不同原料织造,经二浴法染双色,双色效果明显,层面清晰,立体感强,有变色效果整个风格丰富多彩.不可刷洗,不可帖上粘性物。

  7、醋脂纤维的什么面料?

  巧答:先生,您好!醋脂纤维面料是由含纤维素的天然材料经过化学加工而成,有丝绸的风格,看起来和触摸起来有丝的感觉,这面料穿着轻便舒适,有良好的弹性和弹性回复性能好,不宜水洗、色牢度比稍差些。

  8、马海毛是海马的毛吗?

  答:先生,您好!不是的。马海毛不是海马的毛。马海毛也是羊毛的一种,俗称“安哥拉山羊毛”,这种面料拥有丝般光泽,不易毡缩,弹性优良,强度高。

  9、什么叫“金属纤维”呢?

  巧答:金属丝是一种新型的面料,金属纤维是一种非常细的金属丝,直径从1微米到80微米. 一微米就是千分之一毫米.将金属纤维广泛应用于防静电和导电纺织品产品中,它具有一般纺织布的优点,柔软,透气,并具有金属的坚韧,随意性,导电,屏蔽电磁波,防静电等功能.

  10、什么叫“莱赛尔纤维”?

  巧答: 是一种绿色纤维,其原料来源于天然的速生林,在纤维的制造过程中几乎不产生任何废弃物,而它本身又能在自然环境下迅速降解为无毒物质(主要为二氧化碳和水),这在人造纤维中是绝无仅有的。

  u 吸湿速干:速干性比棉强

  u 凉爽性:导热迅速

  u 抗污性:抗污性强,易于洗涤

  u 消臭性:能迅速吸收、排出汗臭

  u 生物降解:原料为可降解天然木桨中提炼

  11、(当顾客看重一款进口面料的产品,这款产品比较贵)(1)为什么这款产品这么贵?(2)进口面料为什么要这么贵?

  巧答:先生您好!(1)这是进口面料,进口面料整个面料的质感都会比较好,穿着舒适。(2)不一定贵的就是进口面料,进口面料是一些做工较为精细、质地较好,穿着会更加舒服。(先生,你可以摸一下手感感觉一下)上身效果不一样,先生我拿件适合您的尺码试穿下!

  12、什么是温变产品?

  巧答:先生您好!这款温变产品具有特殊效果的印花材料,环保水性温变浆,是隐影印花的一种表现形式,使衣服随着温度的变化,其花型图案也跟着忽隐忽现、变幻莫测,达到奇特的动态效果。您可以试穿一下,这是我们今年的新型面料,比较独特……

  13、远红外线里布是什么?

  巧答:先生,您好!HeatingZ 穿出健康的远红外线面料/里布,国家CTS检验认证的新型专利,穿出健康的, 远红外线面料、里布荣获中、美、日、韩, 台湾,德国。。等的家家线新型专利健康面料, 及国家CTS检验认证 此项专利产品有以下几个优点:吸热蓄热,远红外线专利结构防寒面料 吸热—蓄热 温度可增加达3摄氏度;活化细胞,远红外线放射有益于人体健康的波长,活化细胞;血液循环良好,远红外线放射有促进人体血液循环的功能;洗涤耐久性优异,优良的工艺,洗涤耐久性优异。

  14、什么是纯棉泡泡纱?

  巧答:先生您好!泡泡沙是纯棉面料,采用高支精纺棉色纱为原料,利用纱支、捻度、密度、组织结构等的不同产生不同缩率而形成的,并采用双轴织产生不同织缩率形成的泡泡纱风格,然后整理加工后泡泡纱风格更明显凹凸外观,立体感较强,抗皱性好,手感挺爽,富有弹性、不易变形,但是不可刷洗

  15、你们纯棉的会缩水吗?缩水率是多少?是横缩还是竖缩啊?”

  巧答:先生您好!纯棉的服装稍微会有点缩水,缩水率在4%左右,如衣服下过一次水后就不会缩,像平织的是会整体缩,珠地的就不会缩。您在洗涤时候按我们提供的洗涤方法应该可以控制在最小的范围内。

  16、什么是光变?

  巧答:先生您好!这是由于我们使用最新的晶体助剂作为印花材料,通过晶体吸收紫外线后反射晶体颜色,而使印花图案从无到有,实现光变的原理;如果晶体长时间不间断的受强烈紫外线照射下会疲劳,损失,从而失去颜色

  17、你们说是丝光棉,怎么吊牌上面写的是100%棉呢?而其他品牌都有写!

  巧答:先生您好!我们所有棉类产品,在吊牌上都是显示100%

  棉,没有特别的标注,这是公司对我们导购员专业度的一种考验,您可以对比一下(选出几件不同棉质面料的进行对比)


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