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孩子王APP持续发力 布局全渠道成长解决方案

2016/2/29 www.kidsnet.cn 标签:孩子王 关注度:428 0人参与 我要评论

  目前正加速膨胀的母婴市场竞争愈发激烈,品牌授权与销售渠道成为企业在角逐中取胜的核心硬件。拥有庞大母婴品牌支撑的孩子王在年初也实现了其APP供货渠道的突破,孩子王APP线上商城新引进POP类型商品,打破门店陈列场地、仓储等等对于商品种类、数量的限制,让消费者有更多品类、型号商品的选择,且POP商品经由厂家直接发货,无疑在拓宽商品种类的同时提高商品到货客户手中的速率。同时,孩子王APP免税店还引起国际母婴品牌原装进口产品,满足不同消费人群对于国际母婴产品的选购需求,还有多重免税店专享优惠回馈线上用户。全渠道经营顾客 成长方案一站式获得

  孩子王CEO徐伟宏认为最好的模式是S2C2B,S代表的解决方案(solution),而孩子王从起步之初便坚定了一身为孩子一站式购物及成长解决方案的提供者。因此,自孩子王APP上线以来不断调整优化用户体验,基于提高商品种类品质的同时,增加更多APP功能性板块:免税店、保险理财、团购、亲子电台、0元试用等特色功能先后上线,满足最基本的用户购物需求之外,全面满足亲子家庭线上社交需求。同时,基于母婴用户天然就有对于线下婴童服务的需求,且随着孩子的出生和成长,家庭开始对周末出游、早教、娱乐等活动的需求开始日益增长为刚性,孩子王自身丰富的儿童成长服务类异业资源则可以对儿童及其家庭日常的社交娱乐需求提供有力支撑,让孩子王门店及孩子王举办的各类活动成为每一位孩子王会员家庭生活中不可或缺极具粘性的一部分。孩子王APP线上用户可通过线上渠道定位周边的孩子王门店,一键进行线下门店活动与体验的预约和报名。

  孩子王APP开辟孩子王的特色品牌——“孩子王育儿顾问”线上互动专区,“育儿顾问”是孩子王专业的育儿服务品牌,长期以来她们以专业、细心、贴心的服务赢得了孩子王门店顾客的信任和认可。而在孩子王APP专区,线上用户同样可以通过留言、在线解答等多种形式进行线上互动,用户可以随时随地接收到来自育儿顾问的育儿解答与关怀。目前,孩子王每一位金牌育儿顾问在APP社区拥有超过20w+的粉丝量,全国范围内的新手妈妈都可以从这里获得育儿支持与帮助。孩子王APP还贴心的为用户提供少儿、女性、家庭、交通等多种保险方面的经验建议,列出个人或家庭购买保险常见误区和指南,并与中国平安、阳光保险、泰康人寿等金融集团推出为准妈妈及0-14岁亲子家庭量身打造的保险项目。


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