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捷米梵童装梁晓玲:线上线下没有冲突 关键怎样看待

2016/4/5 www.kidsnet.cn 标签:捷米梵 关注度:469 0人参与 我要评论

  服饰品牌如何挖掘实体商业第二春?3月31日城市沙龙上,give me five捷米梵童装总经理特助梁晓玲对此发表了自己的观点。她认为,目前线上很多品牌都回归到实体店,线下体验非常重要。没有线下的体验,线上的渠道的效果也不是很好。线上对线下是一个好的优化推广窗口,帮助线上的发展。

  give me five捷米梵童装总经理特助梁晓玲(图片来源:赢商网)

  A:如今众多服饰品牌开启全渠道战略,打通线上线下;线上品牌也开始走到线下,努力接地气。服饰零售渠道变革,将面临着哪些机遇与挑战?

  梁晓玲:我个人认为线上线下这都是一种销售渠道,主要看我们怎么样看待它;线上线下两种渠道并没有冲突,主要是我们怎么样去拥抱它。很多品牌会觉得线上的冲击力很大,会感觉到销售下降,但现在很多线上品牌都回归到实体店。所以,关键是怎样将线上视为一个销售渠道,怎么运用好它。

  具体到童装,只是在服装大品类中占据很小的份额,就品牌专业度来说,童装需要在自己的领域上非常专研。一些成人装品牌在成人装领域做强了之后,会延伸做童装,但几乎不会有童装品牌向成人装延伸。另外,成人装品牌会根据不同的定位和消费群体,开发不同的品牌,而童装品牌不会另外创造新品牌,只会在自己品牌旗下开发不同的童装系列。

  give me five捷米梵童装目前没有做线上渠道,但是未来也会推出线上渠道。目前更多把它当做一个服务窗口,增加我们品牌和会员、消费者的黏性。虽然线上商品价格比较实惠,但产品质量不保证。很多知名品牌的线上渠道和线下渠道的价格也不会有很大差异。未来,我们的线上线下渠道将做到款式和价格同步,不会出打折的情况。

  A:give me five捷米梵童装在利用线上进行营销有哪些特别的案例?

  梁晓玲:六一儿童节是童装品牌营销的最好时机,今年六一,我们通过跟腾讯合作,利用H5的模式,征集小孩子和家长的画,进行作品评比,最后根据评比出来的作品运用到产品上,通过订单量,抽取一定比例的利润,返还给作品的作者。

  另外,也通过这一形式推广新产品,比如我们新增了0-2岁的童装系列,比如说怀孕妈妈可以画画定制小孩子的抱被等。

  这样的推广形式很方便,形式感也很好,效果很显著。我永远都认为,线上是一个很好推广窗口,对于服装品牌而言,需要考虑的是要怎么样拥抱它。

  A:“跨界”、“混搭”成为去年热点词汇,服饰跨界书店、跨界餐饮、跨界家居等层出不穷,如何看待跨界?如何让跨界较好也叫座?

  梁晓玲:对于跨界混搭都是一个趋势,无论甲方还是乙方,甲方也有跨界和混搭。随着生活水平的提高,消费者对购物消费都有一定的追求,传统百货行业模式已经不能满足,而购物中心不仅能满足消费者一站式需求,还能更好的在体验方面进行创新。像我个人很喜欢去太古汇的方所,万菱汇的OCE等一些既可以购物又可以休息、悠闲喝东西的地方。

  A:国内商业市场逐渐迈进了人文和商业理念为王的大消费时代,特色品质消费成为趋势,服饰品牌怎样顺应这样的趋势挖掘消费潜力?

  梁晓玲:其实我们品牌一直都追崇人文理念,但是目前国内品牌并没有太多关注人文方面,这主要体现在中国很少有百年企业,除了同仁堂外,服装类百年企业更是少。

  每个品牌都需要有自己特定的东西,从情感上将,人文理念更有益于让消费者、大众所长期认可和关注。

  在童装上,款式都是大同小异,如果不实际摸到布料,可能除去LOGO真的认不出来。但是一个品牌如果坚持自己的品牌人文理念,加强跟会员的互动,注重情感上的维护,顾客愿意进来我们门店,靠的不是硬性的销售手段,而是在体验上、情感上吸引他们。


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