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英氏:倒数双11 | 极致服务,为您摘星!

2016/11/10 www.kidsnet.cn 标签:英氏 关注度:145 0人参与 我要评论

  先送上双11喜讯!据天猫数据显示,在预售阶段,YeehoO英氏名列童装品牌预售成交额第一,成功在小星辰环球摘星的华丽星途上摘下一颗耀眼新星!

 母婴人群作为特殊的消费群体,必须得到万无一失的关怀和呵护,因此婴童行业最重视的就是安全与品质。近年来,也有越来越多家长自觉意识到品质的重要价值——反映在今年天猫双11预售上,中高端品牌的品牌势能集体爆发,占据预售榜前列。小星辰作为高端母婴行业的领导品牌,不但能够提供国际一流品质的婴童产品,更致力于建立并完善全面、细致、具有持续性的服务体系,为每一个家庭带来多维度的成长呵护。

  近年来,小星辰先后推出《中宏完美孕期疾病保险》《中宏宝贝神器疾病保险》《小星辰家庭成长陪伴计划》等一系列体现“产品+服务”策略的服务权益;在家庭教育方面,重点推出教育品牌“小星辰学院-父母学校”,邀请著名育儿专家每月开讲专业育儿课程;今年还在全国门店率先实现配备400多位国家认证专业育婴师,为爸爸妈妈们提供更专业的母婴知识指导服务。

  小星辰品牌集团首席执行官(CEO)兼总裁高峰先生

  在小星辰学院-父母学校揭幕仪式上发言

  同时在本次小星辰双11的摘星礼遇中,更是加入充分展现服务权益的小星辰“五大环球摘星大奖”(成长方案摘星大奖、安睡系统摘星大奖、难忘童年摘星大奖、贵族庄园摘星大奖、国际名校摘星大奖),为家庭带来极致的摘星体验。

  YeehoO英氏作为小星辰旗下明星品牌,同样以消费者为中心,开拓出多种基于产品的服务项目。

  专业之星:线上育婴师

  家长们也许还不知道,我们的专业育婴师不但线下门店有,英氏天猫母婴旗舰店的客服中也能找到她们呢!线上育婴师同样具备国家认证的专业育婴师资格。更重要的是,父母们足不出户,直接在线上就可以咨询各种关于母婴产品选择及使用的问题,十分方便快捷。

  便捷之星:线上线下 同款同价

  爸爸妈妈可能都会有这么一种体验,在线下门店看中一件衣服,总会多问一句线上门店的价格。从购物的流程看,其实是多了一重门槛,对购买行为造成不便。今年双11,YeehoO英氏尝试全渠道打通,做到线上线下、同款同价,以一体化的方式向家长们展示出品牌、形象和货品,减少多余的决策环节,给予全面一致的关怀呵护。

  进取之星:服务上开拓更多可能性

  目前,YeehoO英氏已经开发出“就近门店发货”功能,爸爸妈妈们线上下单,附近的小星辰门店即可进行发货,大大加速了货物流转速度,革新了物流环节中“仓库”的定义,给予消费者更方便快捷的体验。这个功能预计在双11之后就会上线,爸爸妈妈们以后可以多多下单,说不定商品一下子就会“飞”到你们手上呢!

  以YeehoO英氏为代表的小星辰旗下众多品牌都意识到:在母婴行业上,单纯一次成交无法真正满足孩子从诞生到成长的一系列核心需求,必须结合全方位的服务内容,通过服务“陪伴”每一个家庭共同成长,才能真正为天下孩子成功摘星!

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来源:童装加盟网 责任编辑:tz001
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